Centre de pédiatrie sociale en communauté Main dans la main
rebranding
refonte de site web
graphisme
Refonte de logo, développement d’image de marque, refonte complète de site web, rédaction, copywriting, développement SEO de base, graphisme web, graphisme général.
OBNL : Centre de pédiatrie sociale en communauté œuvrant auprès des enfants et des familles en situation de grande vulnérabilité.
Le CPSC avait besoin d’une image et d’une plateforme web à la hauteur de son impact réel sur le terrain.
Au-delà d’une refonte esthétique, l’objectif était de faire ressentir, dès les premières secondes, la mission, la bienveillance et la proximité de l’organisme.
Le projet a donc été pensé pour mobiliser l’émotion, autant par le texte que par le visuel, afin de renforcer le lien avec la communauté, créer un climat de confiance et stimuler l’engagement et le soutien des donateurs.
Un projet ancré dans l'humain
et la communauté.
Le branding
Une évolution réfléchie,
porteuse de sens
L’objectif du travail de branding n’était pas de rompre avec l’existant, mais de faire évoluer l’identité visuelle du CPSC avec justesse. Le changement devait être perceptible, actuel et porteur, sans être trop radical, afin de préserver le lien déjà établi avec la communauté.
Le cœur, élément central de l’ancien logo, a donc été conservé, mais entièrement redessiné et modernisé. Plus lisible, plus expressif, il devient aujourd’hui un symbole fort de la mission du CPSC : la relation, le soin et l’humain au centre.
La typographie principale a également été repensée pour offrir une meilleure lisibilité et une cohérence accrue avec la mission du Centre de pédiatrie sociale en communauté : accessible, claire et rassurante, tout en restant chaleureuse.
Logo décliné, adaptable à la réalité terrain
Plusieurs déclinaisons du logo ont été créées afin de permettre une utilisation fluide et cohérente sur l’ensemble des supports de communication : communications officielles, outils internes, promotions, réseaux sociaux et supports événementiels.
Cette flexibilité permet à l’équipe de naviguer entre des contextes plus institutionnels et des communications plus quotidiennes, sans jamais perdre l’identité visuelle du CPSC.
Image de marque créée de toutes pièces
Au-delà du logo, le mandat a surtout consisté à créer une image de marque complète, là où elle n’existait pas réellement auparavant.
L’univers visuel développé reflète l’énergie du CPSC :
professionnelle, mais aussi festive, ludique, créative, lumineuse et profondément engageante.
Pour soutenir cette intention, une typographie complémentaire a été intégrée, permettant d’exprimer cette vitalité et cette proximité humaine à travers les supports de communication.
Univers visuel riche et cohérent
L’image de marque ne se limite pas aux couleurs et aux typographies.
Un univers visuel complet a été conçu, incluant :
Une iconographie sur mesure, inspirée des mains du cœur, entièrement redessinées
Plus de 40 icônes personnalisées et dessinées à la main
Des icônes sociales, aussi dessinées à la main (téléphone, courriel, Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn)
Des éléments graphiques réutilisables comme fonds et motifs (backgrounds)
Ces éléments permettent de créer des communications variées tout en conservant une identité forte et reconnaissable.
Des outils pensés pour l’autonomie de l’équipe
Le rebranding s’est accompagné de la création d’un guide complet de brand guidelines, afin d’outiller l’équipe interne dans l’utilisation cohérente et durable de l’image de marque.
Des modèles de réseaux sociaux et de campagnes de financement ont également été conçus : simples, accessibles et modulables.
L’objectif n’était pas de figer les communications, mais de fournir une base solide que l’équipe peut ensuite s’approprier et faire évoluer selon ses besoins.
Le site web
Le CPSC disposait déjà d’un site web, mais celui-ci ne reflétait plus ni la mission de l’organisme, ni la richesse de son action sur le terrain. L’interface était désuète, l’expérience utilisateur limitée et la structure de l’information ne permettait pas aux visiteurs de bien comprendre le rôle du CPSC, ni de poser facilement des actions concrètes, comme faire un don, s’impliquer ou entrer en contact.
Le projet de refonte a donc été pensé comme une reconstruction complète, autant sur le plan stratégique que visuel et technique. L’objectif était de créer un site clair, vivant et accessible, capable de soutenir la mission du CPSC, de mettre en valeur sa nouvelle image de marque et de favoriser l’engagement des visiteurs. Le site devait aussi devenir un véritable outil de travail interne, simple à gérer au quotidien, tout en respectant les standards actuels en matière d’UX, de performance et de référencement.
Une architecture claire et fluide
L’ensemble du site a été structuré afin d’offrir une lecture intuitive et progressive de la mission du CPSC. Les contenus ont été réorganisés pour guider les visiteurs naturellement, réduire la surcharge d’information et faciliter l’accès aux sections clés, peu importe leur point d’entrée sur le site.
Miser sur la confiance et l’accessibilité
Le site a été conçu pour inspirer confiance dès les premières secondes, tant par son design que par la clarté des messages. Les textes, visuels et parcours ont été pensés pour être accessibles à un large public, incluant les familles, les partenaires, les donateurs et les bénévoles, sans jargon inutile ni complexité superflue.
Favoriser la prise d’action
Une attention particulière a été portée aux appels à l’action : faire un don, s’impliquer, participer à une campagne ou entrer en contact. Leur positionnement, leur hiérarchisation et leur formulation ont été optimisés afin d’encourager l’engagement, tout en respectant la sensibilité du contexte communautaire et social.
Préserver l’autonomie de l’équipe
Le site a été conçu comme un outil vivant et évolutif, entièrement gérable à l’interne. Son architecture et ses fonctionnalités permettent à l’équipe du CPSC d’effectuer les mises à jour courantes en toute autonomie, sans dépendance technique pour le quotidien. Afin de soutenir cette prise en main, une série de vidéos de formation simples et explicatives a été remise, offrant à l’équipe les repères nécessaires pour gérer le site de façon fluide, durable et adaptée à ses besoins.
Caractéristiques techniques et créatives du projet
CSM & design
Le site a été développé sous WordPress avec Elementor, en design 100 % personnalisé, sans utilisation de thèmes ou de templates préconçus. Chaque section a été conçue sur mesure, avec l’ajout de CSS personnalisé, afin de refléter fidèlement la nouvelle image de marque du CPSC et d’assurer une cohérence visuelle forte sur l’ensemble du site.
Optimisation & performance
Le projet a été pensé pour offrir une base technique solide tout en demeurant léger et performant. Les choix technologiques ont été faits dans une optique de durabilité, de rapidité de chargement et de réduction des coûts annuels, afin de respecter les réalités budgétaires des organismes communautaires.
Plugins & intégrations
Plusieurs intégrations ont été mises en place pour répondre aux besoins concrets du CPSC :
– formulaires de contact et de demandes ciblées,
– intégration des dons en ligne reliée directement au compte Zeffy,
– intégration de formulaires Google pour certaines démarches spécifiques (ex. bénévolat),
– outils de base pour le référencement (SEO) et la sécurité.
Navigation & adaptabilité
Le site est entièrement responsive, optimisé pour une navigation fluide sur ordinateur, tablette et mobile. Les contenus et mises en page s’adaptent automatiquement aux différents formats d’écran afin d’assurer une expérience cohérente, peu importe l’appareil utilisé.
Du branding à l’action : une collaboration qui se poursuit.
Au-delà de la création de l’image de marque et du site web, la collaboration avec le CPSC Main dans la main s’est naturellement poursuivie à travers plusieurs projets complémentaires. Portée par un lien de confiance et une compréhension fine de l’identité visuelle, l’objectif était de déployer la marque dans des contextes concrets et ancrés dans le quotidien de l’organisme.
👉🏼 Création de modèles et templates pour les réseaux sociaux
👉🏼 Refonte complète du roll-updédié aux événements terrain
👉🏼 Conception d’affiches grand format en collaboration avec la Ville de Cowansville
👉🏼 Déclinaison de supports visuels pour des campagnes de financement et de mobilisation
Ces projets partagent une même intention : utiliser le design comme un outil au service de l’action, capable de clarifier les messages, de rassembler et de soutenir concrètement la mission du CPSC.
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